台中規範自行車租賃保障騎士權益

台中市政府觀光旅遊局為了保障自行車租賃業者與騎士的權益，特別製作了一款定型化契約範本。去年，台中的後豐鐵馬道、東豐自行車綠廊以及潭雅神綠園道這三條自行車專用道路吸引了超過八百萬人次遊客，這些景點不僅是當地的熱門旅遊地點，也是全台灣知名且受歡迎的自行車路線。為確保消費者權益不受侵害，台中市府觀旅局舉辦了「台中市自行車租賃業定型化契約暨行銷推廣說明會」，邀請各自行車租賃業者參加。

陳美秀局長表示，目前在台中有三十餘家自行車租賃業者提供服務。為了確保消費者權益，市府召開此次說明會，呼籲業者遵守《消費者保護法》及「自行車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」等相關規定。這些規定包括明確揭露租賃條件、保險資訊以及消費者權利義務等內容。此外，事故處理程序也是必須明確告知的項目之一。

完成「投保資訊揭露」和「使用市府所訂契約範本」兩項基本要件的自行車租賃業者，將在台中觀光旅遊網的自行車專區公告名單上出現。同時，市府也積極推動線上及主題活動宣傳，以方便消費者查詢相關資訊。

此外，針對後豐鐵馬道花梁鋼橋與九號隧道路段救援不易的情況，觀旅局已請租車業者向消費者宣導下載「消防防災 e 點通」APP。這樣不僅能讓騎士瞭解自行車道的里程或明顯標誌，更能在緊急情況下即時通報位置，提升救援效率。

透過這樣的舉措，台中市政府希望能夠保障所有自行車租賃業者與騎士的安全與權益，共同打造更加安全且便利的自行車遊憩環境。