廈門官方致信外送騎手 提八大安全守則守護城市交通安全

中共廈門市委文明辦與廈門市公安局交通管理局於元宵節後聯合發佈《致全市外賣、快遞騎手的一封信》，針對外賣、快遞等即時配送行業從業者在全面復工後即將迎來的配送高峰，提出文明騎行、平安送達的呼籲。這封信在廈門市發佈，旨在提醒騎手們越是忙碌越要把安全放在心上，遵守交通規則，共同營造安全有序的城市交通環境。相關部門通過公開信形式，向騎手們宣傳交通安全知識，並提出具體安全規範，強調文明是城市名片，安全是幸福基石，呼籲每位騎手都能成為城市文明的守護者。

外送騎手已成城市運轉重要力量

外賣、快遞騎手等新興就業群體，已成為服務市民生活、助力城市發展的重要力量。他們穿梭於城市的大街小巷，無論烈日當空或風雨交加，始終堅守崗位，扛起物流配送「最後一公里」的重責大任。這些辛勤的勞動者用奔波守護城市便利，是城市運轉不可或缺的關鍵角色，讓廈門這座城市變得更加美好。

隨著元宵節過後全面復工，廣大騎手也將迎來更加忙碌的配送高峰。然而，越是奔波忙碌，越要將安全放在首位。廈門市相關部門觀察到，個別快遞、外賣騎手在騎行電動自行車時，因追求速度而忽視交通安全，不僅隨意進入機動車道穿梭，甚至闖紅燈、逆向行駛，給自己和他人帶來嚴重隱患。這些行為不僅危及生命安全，也影響城市文明形象。

為此，廈門市委文明辦與交警單位特別選在此時機發出公開信，向每一位辛勤付出的騎手朋友致上誠摯謝意，同時提醒他們：安全始終是最大的牽掛。信中強調，無論配送多麼繁忙，都要牢記文明騎行、平安出行，因為一人安全關係全家幸福，每個騎手背後都是一個家庭的期盼。

三大核心安全規範詳解

公開信明確列出三大核心規範，要求所有騎手務必嚴格遵守。首先是規範防護，守好細節。正確佩戴安全頭盔並系緊卡扣是最基本也是最重要的防護措施。數據顯示，電動自行車安全防護性弱，在事故中造成的傷亡較為嚴重，其中80%為顱腦損傷。而正確佩戴合格的安全頭盔，能使乘員在事故中的受傷率下降70%，死亡率下降40%。

相關部門特別強調，騎手一定要自覺佩戴符合國標、合格的安全頭盔，系好固定卡扣。此外，不得違法載人，不得違規加裝遮陽篷等物件。這些細節看似微小，卻是性命攸關的關鍵。廈門交警在路面一線向外賣騎手發放交通安全宣傳資料時，也特別針對頭盔佩戴問題進行重點宣導。

其次是遵守行駕，文明出行。騎手必須遵守交通信號燈，不闖紅燈、不逆向行駛、不違法上橋進隧，並拒絕酒後駕駛。騎行時不得分心使用手機，這項規定針對的是許多騎手邊騎車邊查看訂單或導航的危險行為。廈門交警指出，逆向行駛是嚴重的交通違法行為，危害性極大，電動自行車體積小、機動性強，逆行時行人及車輛往往難以及時躲避。

許多騎手誤以為作為「弱者」應被禮讓，但直行車輛往往來不及反應，兩車速度疊加，後果更為嚴重。一旦發生事故，逆向騎手往往需承擔較大責任。因此，切勿貪圖一時方便，哪怕一小段路也不能冒險。此外，騎行電動自行車在路段上橫過機動車道時，有人行橫道或行人過街設施的，應當從該處通過；沒有相關設施或不便於使用的，在確認安全後直行通過。

第三是有序通行，規範停放。電動自行車屬於非機動車，應在非機動車道行駛。沒有設置非機動車道的，應在道路最右側路邊通行。騎行時要注意觀察路況，嚴禁隨意變道，確需變道時也要在保證安全的情況下進行，一定不能與機動車搶道，更不能在機動車道上逗留。

轉彎時，騎手一定要做到「一停二看三通過」：先停下，然後仔細觀察，確保後方沒有來車後再安全通過。廈門交警特別提醒，部分騎手在送餐、取件時，習慣「見縫插針」，哪裡有空地就停哪裡，甚至直接將車輛橫在路口或小區出入口，不僅影響市容市貌，更給他人通行、緊急疏散帶來極大不便和安全隱患。

八大交通安全提醒不可不知

除了三大核心規範，廈門交警還梳理了八條騎手最應該注意的交通安全提醒。第一條是嚴禁闖紅燈。個別騎手在紅燈亮起時，會自作聰明地認為：我掐點衝過去，應該危險性不大。這種僥倖心理最易導致交通事故發生。在有交通信號燈的路口，應當按照信號燈指示通行，嚴禁闖紅燈。

第二條是嚴禁逆向行駛。如前所述，逆向不僅違法，更將自己置於極度危險之中。第三條是嚴禁違法進入機動車道。個別騎手貪圖方便，隨意進入機動車道，甚至在車流中穿梭，極易引發交通事故。電動自行車應在非機動車道或道路最右側行駛，嚴禁與機動車搶道。

第四條是嚴禁違法上橋進隧。橋梁、隧道有明確的禁行規定和標誌，但仍有一些騎手圖方便、抄近路，無視安全違規上橋入隧。橋上車輛速度快，非機動車稍有不慎就可能被剮碰；隧道內空間封閉，混行機動車幾乎無避讓餘地，極易撞壁或引發連環事故。

第五條是嚴禁酒後駕駛。雖然騎手多騎行電動自行車，但酒後駕駛同樣嚴重影響反應能力和判斷力。第六條是嚴禁騎行時使用手機。查看訂單、接聽電話等行為會嚴重分散注意力，增加事故風險。

第七條是規範停放車輛。車輛應停放在指定區域，不得隨意佔道，不得妨礙他人通行。第八條是自覺接受交通安全教育。廈門交警通過上門送課等多種形式，向騎手們宣傳交通安全知識，騎手應主動參與，提升安全意識。

這些提醒每一條都針對實際觀察到的違規行為，具有極強的現實針對性。廈門交警表示，未來將持續加強路面執法，對違規行為進行查處，同時也會加大宣傳力度，讓安全意識深入人心。

共建文明有序城市交通環境

公開信最後向全體騎手發出呼籲：文明是城市名片，安全是幸福基石。無論配送多麼繁忙，都請牢記文明騎行、平安出行，一人安全，全家幸福。讓我們攜手共建安全、有序、文明的城市交通環境。這不僅是政府部門的責任，更需要每位騎手的積極參與和配合。

中共廈門市委精神文明建設辦公室與廈門市公安局交通警察支隊在信末共同署名，展現了兩部門協同治理的決心。事實上，即時配送行業如同城市「毛細血管」般的存在，是保障城市運轉的重要力量。只有確保這個群體的安全，才能維護整個城市的交通秩序和文明形象。

廈門交警表示，未來將繼續創新宣傳形式，除了發放宣傳資料、上門授課外，還將利用新媒體平台推送安全提示，在騎手聚集點設置宣傳展板，讓交通安全意識真正入腦入心。同時，也將與外賣、快遞企業加強合作，推動企業將安全規範納入內部管理，形成政府、企業、騎手三方聯動的安全管理機制。

對於廣大騎手而言，遵守交通規則不僅是對自己生命的負責，也是對他人安全的尊重，更是對家庭的承諾。每個訂單背後都是一份信任，每次安全送達都是城市文明的體現。在追求效率的同時，守住安全底線，才能實現真正的雙贏。廈門這座城市因騎手而更加便利，騎手也因文明騎行而贏得更多尊重。

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