石間岡好正式亮相 澄涼共創接掌石岡旅服中心打造山城新亮點

台中市政府觀光旅遊局推動公私協力活化觀光設施，位於東豐自行車綠廊核心地帶的石岡旅客服務中心，自115年1月起由澄涼共創有限公司承接營運，並於今（11）日舉辦開幕茶會。新營運團隊以「石間岡好」（The Timing Was Just Right. Take a Break!）為核心品牌理念，融合數位創意與美學思維，提供休憩、文創體驗及在地伴手禮服務。該中心承載九二一地震歷史記憶與東豐鐵路文化，地處自行車族群重要中繼點，旨在提升石岡觀光吸引力，成為山城旅遊第一站。觀旅局強調，此模式透過民間專業團隊注入創新能量，有效活化場域機能，預計年接待旅客20萬人次，深化遊客對在地文化的認識與體驗。

品牌理念與服務升級創新實踐

澄涼共創有限公司以「石間岡好」為品牌核心，將「恰到好處的停留」概念融入服務設計，透過數位工具強化旅客體驗。團隊開發專屬APP整合即時路線規劃、AR景點解說及在地美食推薦功能，例如掃描石岡鐵路舊站照片即可觀看九二一地震重建歷史影像，讓旅客在休憩時深度感受地方記憶。館內空間經活化整修，設置明亮舒適的餐飲座位區，搭配石岡在地石材裝飾牆面，營造溫馨美學氛圍。原有二星級自行車驛站功能延續補水、如廁等基礎服務，更新增文創手作體驗區，每月規劃陶藝、編織工作坊，邀請在地設計師指導遊客製作紀念品。觀旅局統計顯示，石岡區自行車旅遊人潮年增15%，新服務中心預計年服務量達20萬人次，有效提升場域使用率。此外，團隊結合美學思維設計「山城時光」互動裝置，根據季節推薦不同活動，如春季賞花路線、秋季採果體驗，延長旅客停留時間至3小時以上，大幅超越傳統中繼站的短暫休憩模式。

在地文化整合與產業鏈接深化

服務中心深度整合石岡在地資源，與小農、文創品牌及社區組織建立緊密合作關係，打造「文化+產業」體驗經濟。文創手作區合作在地設計團隊「石岡織夢」，以九二一地震重建故事為靈感創作紀念品，如織布掛飾融入災後復興圖騰，遊客參與製作後可帶走「希望之織」手作禮。伴手禮展售區主打石岡特色農產，包括百年種植的水梨、蜂農直送蜂蜜及客家米食，並結合品牌故事陳列，例如「水梨產業史」互動屏展示從種植到加工的歷程。農特產品推廣活動每月舉辦市集，吸引周邊30戶小農參與，創造經濟循環，例如5月15日即將舉行的「石岡水梨節」預計吸引3000人次。觀旅局補充，石岡區因九二一地震受創，近年透過觀光復甦，中心成為文化傳承載體，東豐鐵路歷史展區陳列老車票、照片，引導旅客瞭解地方記憶。此外，團隊規劃「山城慢活」主題行程，與在地客家菜館合作推出限定套餐，如「九二一紀念菜」融合傳統與創意，讓遊客品味山城生活。此模式不僅滿足旅客需求，更強化社區認同，推動地方經濟發展，預計帶動周邊農產銷售年增25%。

公私協力模式永續發展與區域影響

市府以公私協力模式推動觀光服務升級，石岡案例將成為台中山城觀光的典範，強化整體服務網絡。觀旅局長陳美秀指出，此模式降低政府財政負擔，同時引入民間專業團隊的創新能量，提升服務品質與效率。未來將擴展至其他山城地區，如和平區結合生態旅遊開發聯合票券，延長旅客停留時間至48小時以上。據觀旅局分析，全台公私協力成功案例平均提升觀光產值20%，石岡預計兩年內達成此目標，2025年觀光產值將突破5億元。團隊更規劃長期合作機制，與台中科技大學合作培訓青年觀光人才，創造50個就業機會，實現永續發展。觀旅局強調，台中觀光正朝向「友善、永續」轉型，此中心是關鍵一環，類比日月潭公私協力模式的成功經驗，石岡將成為山城旅遊新標竿。未來市府將定期評估成效，例如每季收集旅客滿意度數據，調整服務內容，確保持續優化。預計2026年，石岡觀光將帶動周邊民宿、餐飲業成長，進一步鞏固台中作為國際永續旅遊城市的定位。