台中市政府推出自行車出租定型化契約保障消費rights

台中市政府為了進一步保障消費者權益，推出自行車出租的定型化契約，旨在減少租賃過程中的爭議。目前東豐自行車綠廊、後豐鐵馬道及潭雅神綠園道是全台灣知名的自行車專用道路線，每年吸引超過 800 萬人次遊客來此騎乘。為了確保消費者權益不受損，台中市政府觀光旅遊局特別製作「自行車/電動輔助自行車出租契約書」的定型化契約範本，並於日前舉辦「台中市自行車租賃業定型化契約暨行銷推廣說明會」，呼籲各業者踐行消費保障措施。

觀光旅遊局長陳美秀表示，為提升騎乘者的安全性與便利性，市府每年持續投入經費建構友善的騎乘環境，並強化道路的安全設施。目前已有 30 多家自行車租賃業者提供服務。此次說明會主要是為了讓這些業者瞭解《消費者保護法》及「自行車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」的相關規定，以確保消費者權益不受侵害。此外，市府也希望透過這種方式，讓租借過程更加透明、公平，保障雙方權益。

除了定型化契約的推行外，台中市政府也針對後豐鐵馬道的部分路段救援不易的情況，要求租車業者協助，向遊客宣導下載「消防防災 e 點通」APP。透過這項行動，遊客可以在緊急情況發生時，利用手機迅速通知救難單位自己的位置，提升救援效率。

觀光旅遊局呼籲騎乘民眾在享受自行車旅程的同時，也應遵守相關規定，例如控制速度、注意會車禮讓及遵守現場標誌。此外，台中市政府將持續從消費者保護、騎乘安全、救援可及性及產業輔導等多面向努力，共同打造一個安全、友善且值得信賴的自行車旅遊環境。

總之，透過定型化契約的推行與相關配套措施，台中市政府希望能夠進一步提升遊客的安全感與滿意度，促進本地自転車產業的可持續發展。